سیاست حفظ حریم خصوصی و پردازش دادههای شخصی
فروشگاه اینترنتی خرازی آس (kharrazias.ir)
تاریخ آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۱/۰۱
۱. مقدمه
به وبسایت خرازی آس خوش آمدید. ما به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذاریم و متعهد هستیم از دادههای شخصی شما که از طریق وبسایت https://www.kharrazias.ir جمعآوری میشود، مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران محافظت کنیم.
این سند («سیاست حفظ حریم خصوصی») توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه مورد استفاده قرار میگیرد، به چه کسانی ممکن است منتقل شود و حقوق شما در این زمینه چیست. استفاده از وبسایت خرازی آس به معنای آگاهی و پذیرش مفاد این سیاست است.
۲. مبنای قانونی
این سیاست بر اساس قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی، قانون جرایم رایانهای و مقررات مرتبط با حفظ دادهها و حقوق مصرفکننده تنظیم شده است.
۳. تعاریف
- داده شخصی: هر نوع اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناساییشده یا قابلشناسایی
- پردازش: هرگونه عملیات روی دادهها مانند جمعآوری، ذخیره، استفاده، انتقال یا حذف
- کاربر / مشتری: هر شخصی که از سایت بازدید کرده یا خرید انجام میدهد
- خرازی آس: مالک و بهرهبردار وبسایت kharrazias.ir
۴. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
بسته به نحوه استفاده شما از سایت، اطلاعات زیر ممکن است جمعآوری شود:
۴-۱. اطلاعات هویتی و تماس
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی و کد پستی
۴-۲. اطلاعات سفارش و تراکنش
- جزئیات سفارشها
- تاریخ خرید
- مبلغ پرداختی
- وضعیت ارسال
توجه: اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً توسط درگاههای پرداخت بانکی معتبر پردازش میشود و خرازی آس به این اطلاعات دسترسی ندارد.
۴-۳. اطلاعات فنی و سیستمی
- آدرس IP
- نوع مرورگر و دستگاه
- لاگهای فنی جهت امنیت و بهبود عملکرد سایت
۵. اهداف پردازش اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای اهداف مشخص و مشروع زیر استفاده میشود:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- صدور فاکتور و رعایت الزامات قانونی و مالیاتی
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک یا ایمیل
- پاسخگویی به درخواستها و پشتیبانی مشتریان
- بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت
ارسال پیامهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانی فقط در صورت رضایت شما انجام خواهد شد.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات
خرازی آس اطلاعات شخصی شما را نمیفروشد و در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار نمیدهد. اطلاعات فقط در موارد زیر ممکن است منتقل شود:
- شرکتهای حملونقل و پستی، صرفاً برای ارسال سفارش
- درگاههای پرداخت بانکی معتبر
- مراجع قضایی یا قانونی در صورت الزام رسمی
۷. حساب کاربری
کاربران موظفاند اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه دارند. مسئولیت هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب کاربری، بر عهده صاحب آن حساب است.
۸. حقوق کاربران
شما حق دارید:
- به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید
- درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات نادرست بدهید
- درخواست حذف اطلاعات (در صورت نبود الزام قانونی برای نگهداری) داشته باشید
- دریافت پیامهای تبلیغاتی را لغو کنید
درخواستها از طریق راههای ارتباطی بخش «تماس با ما» قابل پیگیری است.
۹. امنیت اطلاعات
ما از تدابیر فنی و مدیریتی متعارف برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم، از جمله محدودسازی دسترسی و استفاده از بسترهای امن. با این حال، امنیت کامل در اینترنت تضمینشدنی نیست.
۱۰. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط به مدت لازم برای اهداف ذکرشده یا طبق الزامات قانونی (از جمله قوانین مالیاتی) نگهداری میشود.
۱۱. کوکیها
وبسایت خرازی آس ممکن است از کوکیها برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ذخیره تنظیمات استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
۱۲. کاربران زیر ۱۸ سال
خدمات این وبسایت برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با اطلاع و رضایت والدین یا سرپرست قانونی مجاز است.
۱۳. لینک به سایتهای دیگر
سایت خرازی آس ممکن است حاوی لینک به وبسایتهای دیگر باشد. مسئولیت سیاستهای حفظ حریم خصوصی آن سایتها بر عهده خودشان است.
۱۴. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
خرازی آس حق دارد این سیاست را در صورت لزوم بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
۱۵. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
این سیاست تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در صورت بروز اختلاف، مراجع صالح قضایی شهر تهران مرجع رسیدگی خواهند بود.
۱۶. تماس با ما
نام کسبوکار: فروشگاه اینترنتی خرازی آس
وبسایت: https://www.kharrazias.ir
آدرس: تهران، بومهن، پاساژ خسروتاش، لاین اصلی، واحد ۲۰۲
کد پستی: ۱۶۵۵۱۵۱۸۶۷
ایمیل:
info@kharrazias.ir
Bahramfarzaneh1372@gmail.com
شماره تماس: ۰۹۳۸۵۰۶۶۱۸۲